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Após uma oscilação na rede elétrica, o computador pára de funcionar e aparece uma tela preta no monitor ou a famigerada Tela Azul da Morte do Windows.
Quando aparecer essa tela preta, o teclado ficará congelado e não será possível re-iniciar o computador com CTRL-ALT-DEL ou ficará em loop..
Este problema tem como causas principais:
- Partição de disco com defeito
- Windows corrompido
* Nestes 2 casos, normalmente nosso técnico terá que fazer uma re-instalação do sistema operacional e/ou um reparo na partição do Disco Rígido.
Se o problema for causado pelos itens abaixo, o computador terá que ser levado para nosso laboratório para diagnóstico e orçamento.
- HD danificado
- Memória defeituosa
- Placa de vídeo on-board ou off-board queimada
- Placa Mãe com defeito.
* APÓS COMPRAR, NOSSA EQUIPE VAI ENTRAR EM CONTATO COM VOCE PARA AGENDAR A SUA VISITA.
Tempo aproximado: 2 a 3:00 horas.
* Obs. tempo de visita de 3:00 Horas. Acima de 3:00 horas removemos o seu equipamento com a sua autorização até nosso laboratório para melhor analizar.
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